Jersey City, NJ – Los hogares que solicitaron la ayuda de energía (LIHEAP y USF) con PACO ahora pueden ver cómo va su solicitud sin esperar en línea.
Por teléfono: llame al (844) 722-6432 y oprima 1 en el menú de asistencia de energía. Marque el número de caso de su recibo y la fecha de nacimiento de la persona que solicitó. La línea funciona de día y de noche, en inglés y en español.
En línea: entre a Revisar mi solicitud en pacoagency.org, diga cómo solicitó y escriba el mismo número de caso y fecha de nacimiento. Verá un mensaje corto con su estado y qué hacer después. Nunca mostramos nombres, direcciones ni documentos, y después de 5 intentos equivocados el número de caso se bloquea por 24 horas.
Si el estado dice que necesitamos algo, envíelo a [email protected] o tráigalo al 307 de Martin Luther King Dr. Si usted mismo solicitó en el portal DCAid del Estado, revise su estado allí.