Revise su solicitud de energía.
Para solicitudes de la temporada 2026–2027. Primero díganos cómo solicitó.
Solicitó con PACO: revise aquí
Use el número de su recibo y la fecha de nacimiento de quien solicitó, igual que en nuestra línea telefónica.
Revise por teléfono
Línea de estado de PACO
Llame al (844) 722-6432 y oprima 1 en el menú de asistencia de energía. Marque el mismo número de caso y la fecha de nacimiento.
Línea estatal de energía
Marque 2-1-1 o 1-800-510-3102, de lunes a viernes, de 8 AM a 8 PM. Ellos pueden decirle la decisión del Estado.
¿Solicitó en línea con el Estado?
Si usted mismo solicitó en el portal DCAid del Estado, entre como solicitante que regresa (Returning Applicant) para ver su estado. Las solicitudes hechas con PACO se revisan arriba.
Ir al portal DCAid del Estado (en inglés) →
¿Va a solicitar en línea? Cuando el portal pregunte “Is there an agency you would like your application to be assigned to?”, conteste Yes y elija PACO en la lista.
¿Quiere que PACO le dé seguimiento? Envíenos su número UAP.
Entre a DCAid y baje hasta el final de la página principal (Landing Page). Su número UAP está en la columna App ID y empieza con UAP. El personal de PACO buscará su solicitud y se comunicará con usted si faltan documentos.
Qué quiere decir cada estado
- Recibida y en revisión
- Recibimos su solicitud y la estamos revisando. Por ahora no tiene que hacer nada.
- Necesitamos más documentos
- Necesitamos más información o documentos para completar su solicitud.
- Completa, procesamiento final
- Su solicitud está completa y está pendiente del procesamiento final.
- Enviada al Estado
- PACO procesó su solicitud y la envió al Estado de Nueva Jersey. El Estado la revisa y toma la decisión final. PACO no toma esa decisión y no puede informarle el resultado.
- Comuníquese con nosotros
- Por favor comuníquese con nosotros sobre esta solicitud.
Cuánto tarda
Puede tardar hasta 60 días hábiles. PACO envía su solicitud al Estado de Nueva Jersey, y el Estado toma la decisión final. Si faltan documentos, tarda más.
Por favor siga pagando su factura y cualquier acuerdo de pago que tenga. El programa paga parte de la factura, no todo su saldo.